Content Marketing And Corporate Social Responsibility On Social Media: Case Study Of Seaal’s Linkedin Account

Résumé: The paper examines how SEAAL, a company in Algeria's water and sanitation sector, integrates content marketing into its Corporate Social Responsibility (CSR) efforts, particularly on LinkedIn. Through interviews with SEAAL's digital marketing and CSR directors and content analysis of LinkedIn posts, the research highlights how the company effectively communicates its CSR initiatives using various media formats—text, images, and videos. This strategic communication fosters corporate transparency and showcases good corporate citizenship practices. The findings suggest that content marketing enhances CSR engagement, contributing to a positive brand image and stakeholder loyalty for SEAAL. Ultimately, the study indicates that SEAAL's commitment to environmental, social, and ethical issues supports its goals of sustainable development and ongoing business growth. تتناول الورقة كيفية دمج شركة سيال، التي تعمل في قطاع المياه والصرف الصحي في الجزائر، لتسويق المحتوى ضمن جهودها في المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، وخاصة على منصة لينكد إن. من خلال مقابلات مع مديري التسويق الرقمي والمسؤولية الاجتماعية في سيال وتحليل محتوى منشورات لينكد إن، تسلط الدراسة الضوء على كيفية تواصل الشركة بشكل فعال حول مبادراتها في المسؤولية الاجتماعية باستخدام منشورات و وسائط متعددة - نصوص، صور، وفيديوهات. تعزز هذه الاتصالات الاستراتيجية الشفافية المؤسسياتية وتظهر ممارسات المواطنة الجيدة للمؤسسات. تشير النتائج إلى أن تسويق المحتوى يعزز التفاعل مع المسؤولية الاجتماعية، مما يساهم في ترويج صورة إيجابية للعلامة التجارية وولاء أصحاب المصلحة لشركة سيال. في الحتام، تشير الدراسة إلى أن التزام سيال بالقضايا البيئية والاجتماعية والأخلاقية يدعم أهدافها في التنمية المستدامة والنمو المستمر للأعمال.

Publié dans la revue: La revue de la Communication et du Journalisme