أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تنافسية المؤسسة الطاقوية دراسة حالة الشركة الوطنية للكهرباء والغاز(سونلغاز) – ورقلة
Résumé: This study aimed to highlight the growing importance of quality management in contemporary economies because of its very positive repercussions on the productivity and competitiveness of various economic institutions. The study reached a set of results, the most prominent of which was that Sonelgaz is aware of the importance of human resources in achieving competitive advantage.
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