دور الإدارةالإكترونية في تعزيز أنشطة العلاقات العامة
Résumé: هدفت الدراسة إلى معرفة الدور الذي تلعبه الإدارة الإلكترونية في تحسين أنشطة العلاقات العامة من خلال إجراء دراسة ميدانية بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بولاية أم البواقي. وتتمثل أهمية هذه الدراسة في أهمية توظيف الإدارة الإلكترونية بالمؤسسة، ومدى التطور الذي تضيفه لمختلف أنشطة العلاقات العامة، وكذلك توضيح ثقافة استخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة لدى الموظفين بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بولاية أم البواقي. تم استخدام المنهج الوصفي اعتمادا على المسح الشامل لكون مجتمع البحث صغيرا، وذلك من أجل جمع المعلومات من مختلف عناصر أو مفردات الدراسة، مع الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة أساسية وتوزيعها على 80 مبحوثا في مختلف مكاتب ومصالح المؤسسة، وتوظيف الملاحظة العلمية خلال الدراسة الميدانية لجمع البيانات والمعلومات. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن مديرية توزيع الكهرباء والغاز بولاية أم البواقي تتوفر على شبكة الإنترنت، وهي من الوسائل التكنولوجية الحديثة للإعلام والاتصال، التي تدعم وتطور أنشطة العلاقات العامة بالمؤسسة. تعد الحملات الإعلامية والأيام التحسيسية من أنشطة العلاقات العامة البارزة في مديرية توزيع الكهرباء والغاز بولاية أم البواقي من خلال تطويرها بواسطة الحاسوب وملحقاته، في حين تعمل هذه المؤسسة جاهدة لتوظيف الكفاءات العلمية العالية في مجال الإدارة الإلكترونية. وفي الأخير خلصت هذه الدراسة بمجموعة من الآفاق، حيث أوصت هذه الدراسة على ضرورة إقامة مكتب خاص بالعلاقات العامة بالمؤسسة لكي يدعم أنشطتها، كذلك تكوين وتدريب الموظفين على التكنولوجيات الحديثة للإعلام والاتصال أثناء قيامهم بهذه الأنشطة، وهذا من أجل التطبيق الفعلي لمشروع الإدارة الإلكترونية بالمؤسسة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
