أساليب إدارة الإنتاج و العمليات في مؤسسات الخدمات مع دراسة حالة مؤسسة الجزائرية للتأمينات
2013
Mémoire de Magister
Gestion

Université Abou Bekr Belkaid - Tlemcen

B
Bentayeb, Hidayat-Khadidja

Résumé: تعد وظيفة الإنتاج و العمليات من أهم الوظائف في إدارة الأعمال،و لمعالجة هذا الموضوع قسم البحث إلى خمسة فصول،الفصل الأول يحتوي على مفهوم إدارة العمليات و الإنتاج و كذا التطور التاريخي لها مع عرض مكونات هذا النظام و وظيفته و علاقتها بالوظائف الأخرى.ثم الفصل الثاني خصص لتقطاع الخدمات من تعريف و تطور و دوره في التنمية الإقتصادية،أما الفصل الثالث فيهتم بالاساليب و النماذج المستخدمة في تخطيط الإنتاج في مؤسسة الخدمات،أما الفصل الرابع فخصص لجودة الخدمات و في الأخير الفصل الخامس فهو عبارة عن دراسة تطبيقية لمؤسسة التأمين "الجزائرية للتأمينات" إعتمدت على بعض الأساليب الرياضية و الإحصائية.

Mots-clès:

إدارة العمليات و الإنتاج
قطاع الخدمات
جودة الخدمات
التأمينات
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft