أهمية تسويق الخدمات المصرفية الالكترونية في الجزائر
Résumé: يتسم القطاع المصرفي بالتغير المستمر في عدة جوانب، حيث نرى أنه في السنوات الأخيرة زادت أهمية الخدمات المصرفية كأحد المداخلات الأساسية في عملية تسويق ما تنتجه من خدمات، و قد زادت هذه الأهمية من الطبيعة التنافسية التي آلت لها السوق المصرفية حيث أدركت المصارف أن زيادة قدرتها التنافسية وتعزيز أوضاعها في السوق لا يكون إلا بتقديم خدمات متنوعة ومتطورة ذات جود عالية، والتي لا تتحقق إلا بتوفر المعلومات عن مستويات الخدمة من منظور الزبائن ومحاولة قياس مدى إدراكها للخدمة المصرفية وتقييميم لها مما إستلزم ضرورة تطور النظام المصرفي وتطبيق المعلوماتية في مجال المصارف أو ما اصطلح عليها بالتسويق المصرفي الإلكتروني الذي استطاع أن يقفز بالعمل المصرفي إلى إتجاهات معاصرة تتماشى مع الوسائل التكنولوجية المتطورة خاصة في ما يتعلق بالاتصالات التسويقية وتكنولوجيا المعلومات، تسويق المنتجات والخدمات المصرفية إلى مختلف الزبائن من تط وير وتقديم خدمات مصرفية جديدة، توفير قاعدة معلومات تساعد المصارف في تحقيق من الرفع من أداء خدماتها.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
