تأثير الإعلان مع الزبون في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية دراسة حالة مؤسسة اتصاالت الجزائر – قالمة
Résumé: تم الإعتماد على الإستمارة كأداة بحث رئيسية، وبالتطبيق على عينة مكونة من 90 مفردة من زبائن إتصالات الجزائر، كما إعتمدنا على البرنامج الإحصائي spss في تفريغ البيانات وتحليلها مستخدمة في ذلك الأساليب الإحصائية كالمتوسطات الحسابية، الإنحراف المعياري، ألفا كرونباخ، تحليل الإنحدار الخطي المتعدد، حيث توصلنا إلى أنه يوجد تأثير للإعلان مع الزبون (للشهادات النصية الالكترونية للزبائن، لشهادات الفيديو للزبائن) على تحسين صورة مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة قالمة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!