إستخدام مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق للمنتجات النسائية
Résumé: غدت تكنولوجيات الاتصال أداة تغيير فعالة، حيث أصبحت تلعب دورا كبيرا في تفعيل مواقع التواصل الاجتماعي في مجال التسويق، وقد حاولت هذه الدراسة البحث في كيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك بالتحديد في التسويق الإلكتروني للمنتجات النسائية، ولمعالجة إشكالية البحث تم القيام بدراسة ميدانية شملت تجار المنتجات النسائية بولاية جيجل وهذا لمعرفة كيفية استخدام تجار ولاية جيجل لموقع فيسبوك لإعداد الرسالة التسويقية ،واستخدامهم لأهم التقنيات التي يوفرها هذا الموقع من أجل التسويق للمنتجات وأيضا كسب ولاء الزبون من خلاله، وكذا كيفية التحكم في عناصر المزيج التسويقي للمنتجات النسائية ،بحيث اتبعنا المنهج الوصفي واعتمدنا على العينة القصدية والتي قوامها 72 مفردة، واستخدمنا استجواب مفردات العينة استمارة استبيان ورقية و إلكترونية. وأخلصت نتائج الدراسة إلى أن استخدام شبكات التواصل الاجتماعي والفيسبوك خاصة يلعب دور هام في التسويق بصفة عامة وفي إدارة العلاقة مع الزبون بصفة خاصة ،كونها تتيح التواصل و التحاور والتفاعل بين التجار و الزبائن دون قيود مكانية أو زمانية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
