مدى تأثير فرق العمل في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة (الأم والطفل) بالجلفة

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن اتجاهات العاملين في المؤسسة الاستشفائية المتخصصة (الأم والطفل) بالجلفة (الجزائر) حول أثر فرق العمل في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية، ولتحقيق الهدف الرئيسي للدراسة استخدامنا أسلوب دراسة الحالة ضمن المنهج الوصفي، حيث وزعنا استبيان على عينة من العاملين مقدرة بــ 60 مفردة. خلصت الدراسة لعدة نتائج أهمها: تحقق مستوى متوسط لإدراك فرق العمل لدى العاملين، وتسجيل مستوى مرتفع لإدراك سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين، حيث كان لبعد (الحساسية) الأثر الوحيد في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسة الاستشفائية المتخصصة (الأم والطفل) بالجلفة. The current study aims to uncover the employees’ attitudes in the Maternity Hospital (Mother and Child) in Djelfa (Algeria) about the impact of Work Teams on enhancing their Organizational Citizenship Behaviors, we used the case study method within the descriptive approach, The research was conducted on a sample of 60 employees. The research concluded with several results, the most important of which were: we recorded an average level of Work teams by the staff; we found a high level of Organizational Citizenship Behaviors awareness; the dimension of (Sensitivity) had the only impact on enhancing the Organizational Citizenship Behaviors in the Maternity Hospital (Mother and Child) in Djelfa.

Publié dans la revue: مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية