La Gestion Des Sinistres : Un Avantage Concurrentiel Dans L’assurance Automobile Cas : Société Algérienne D’assurance (etude Comparative Avec La Caar)
Résumé: L’assurance contribue à la sécurité de la personne et de son patrimoine, en répondant aux besoins de protection des individus. Ce service dit « police d’assurance » précise le ou les risques couverts et pose les conditions de l’engagement de l’assurance, en échange du paiement d’une cotisation dont le prix dépend de la nature du risque. Parmi les branches les plus dynamiques en Algérien dans ce secteur, on trouve la branche automobile. Celle-ci continue à produire l’essentiel des primes avec une part de marché assez importante. Elle est la première au sein de son marché, elle représente le segment historique important en matière de diversification du portefeuille.Elle a pour but de réparer les conséquences d'un événement dommageable qui affecte le patrimoine de l'assuré. Le stage que nous avons effectué ai sein de l’agence SAA 13005 nous a permit de connaitre les différentes voies d’indemnisation, et les lois sur lesquelles la SAA se réfère afin de procéder au règlement des sinistres, et d’avoir une idée claire sur la procédure et les délais d’indemnisation des dommages.
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