تأثير مهارات الاتصال الفعال في تحسين الخدمة الصحية في المؤسسة الاستشفائية دراسة حالة مستشفى بوقرة بولعراس بكارية
Résumé: تهدف دراستنا إلى معرفة تأثیر مهارات الاتصال الفعال في تحسین الخدمة الصحیة بالمؤسسة الاستشفائیة حیث انطلقت من سؤال رئیسي مفاده: ما هو أثر مهارات الاتصال الفعال في تحسین الخدمة الصحیة لمرضى السرطان بالمؤسسة الاستشفائیة بوقرة بولعراس بكاریة-تبسة- ؟ كما قمنا بتوضیح أهم المها ا رت و الأسالیب و الوسائل الاتصالیة التي یستخدمها الطاقم الطبي للتواصل مع المرضى. بالإضافة إلى تحدید أهم المقومات و أسس مهارات الاتصال الفعال و دورها في تحسین الخدمة الصحیة حیث استهدفت دراستنا عینتین تتمثل في عینة الطاقم الطبي و عینة مرضى السرطان . و اعتمدت هذه الدراسة على منهج دراسة حالة و لجمع المعلومات و البیانات اعتمدنا على المقابلة كأداة للدراسة حیث توصلنا إلى أن لمها ا رت الاتصال الفعال تأثیر بارز في تحسین الخدمة الصحیة للمؤسسة الاستشفائیة .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
