أثير العنصر البشري بالوجهة السياحية على نية السائح باعادة زيارتها
2017
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Ibn Khaldoun - Tiaret

ب
بهتاني, يوسف يعقوب

Résumé: لاشك أن السياحة تلعب دورا مهما ورئيسيا في تنمية و تطوير المجتمعات و االرتقاء بها اقتصاديا و ثقافيا و اجتماعيا،بل و تمثل شريانا أساسيا بين العالم و المنطقة عبر مساهمتها الواضحة في تحقيق التنمية االقتصادية ،و ذلك من خالل توفير و تعزيز دعائم أساسيه ، منها موارد النقد األجنبي و دعم أداء ميزان المدفوعات و تشجيع الطلب على المنتجات المحلية من مختلف القطاعات الزراعية و الصناعية و الخدمية، و كذلك توفير فرص العمل و تحسين صورة المجتمعات و دعم تواصلها مع المجتمع الدولي و تمهيد الطريق للمزيد من التعاون في مختلف المجاالت؛ باإلضافة الى ذلك،فإن السياحة تعد مزيجا فريدا لمنتج متنوع من السلع و الخدمات و المعارف يرتبط بحقائق الجغرافيا و الطبيعة و التاريخ الحضاري و الثقافي و كذلك اإلنجازات المعاصرة و اإلمكانات المادية و البشرية لتصبح السياحة بمفهومها الحديث )منتجا شامال( يعكس كل ما سبق و ترجمته في صورة جمالية متكاملة تخاطب الوجدان و قلوب السائحين قبل عقولهم. و يعد التسويق السياحي من العناصر االساسية التي تعتمد عليه الدول السياحية بشكل عام و المؤسسات السياحية بشكل خاص من أجل زيادة التدفقات السياحية الوافدة إليها،و عليه فصناعة السياحة لن تنجح إال من خالل تسويق سياحي جي د و الذي يعتبر الحلقة األهم التي تحكم مسار و آليات صناعة السياحة. تهدف المنشآت السياحية في المقام األول إلى زيادة اإلقبال على خدماتها التي تحقق رغبات و متطلبات السائحين، و هذا يجعل العاملون في مجال تسويق الخدمات السياحية يقومون بتحليل حاجاتهم إلشباعها و موافاة رغباتهم، و ذلك ألن الهدف األساسي من تسويق الخدمات السياحية يقوم في البداية على التع رف على حاجات و رغبات جمهور السائحين و في النهاية تحقيق تلك الرغبات و الحاجات للوصول الى أفضل وسيلة ممكنة لرضا الضيوف، لهذا أصبح من الضروري االهتمام بدراسة سلوك السائح من أجل القيام بالجهود ال زمة لتعريفه بالخدمات المعروضة و ابراز مواصفاتها و مزاياها و المضمون المنفعي ال الذي تحتويه هذه الخدمات و الحاجات التي يمكن أن نلبيها و من ثم دفع السياح إلى اتخاذ قراراتهم بزيارة الوجهة السياحة و هذا ال يتحقق إال من خالل تصميم مزيج تسويقي يتناسب مع التغيرات المستمرة التي تواجه تلك االحتياجات و الرغبات

Mots-clès:

سلوك السائح
الموارد البشرية و أمهيتها يف التسويق السياحي
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft