دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ترويج الخدمات السياحية: دراسة حالة وكالتي قديلة وسياحة وأسفار الجزائر (tva)
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى البحث في الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والاتصال في الترويج لخدمات المؤسسات السياحية باعتبار أن التكنولوجيا في جوهرها هي أسلوب لإنتاج وتقديم الخدمات التي يرغب فيها السائح والترويج لها بأساليب حديثة تسمح باتصال المؤسسة بعملائها بصورة مباشرة. وقد تم الاعتماد على الملاحظة والمقابلة لاختبار فرضيات الدراسة بإسقاطها على دراسة وكالتين سياحيتين متواجدتين بولاية بسكرة هما: وكالة قديلة للسياحة والسفر ووكالة سياحة وأسفار الجزائر TVA. وتم التوصل إلى أن الوكالتين تمتلكان بنية تحتية تسمح لهما بتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصال، وأنهما تقومان بالترويج الإلكتروني بالتركيز على وسائل الإعلان الالكتروني المختلفة، حين تهملان استخدام البيع الشخصي وتنشيط المبيعات. This study aims to investigate the role that information and communication technology plays in promoting the services of tourism establishments, given that technology is in essence a method for producing. The study relied on the observation and the interview to test the hypotheses of the study by projecting it on the study of two tourism agencies located in the wilaya of Biskra: the guedila Travel and Tourism Agency and the TVA.
Mots-clès:
Publié dans la revue: Recherchers economiques manageriales
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
