إدارة المعرفة وأثرها على الإبداع المنظمي : دراسة ميدانية على البنوك العمومية الجزائرية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تبيين أهمية تبني وتطبيق إدارة المعرفة في المنظمات، ومحاولة الربط بين أثر حسن تطبيقه واستغلاله في تحقيق وتحسين مستوى الإبداع في المنظمات، مما يمكنها من الاستمرار والصمود أمام منافسيها، بالإضافة إلى التعرف على مستوى تطبيق إدارة المعرفة في البنوك العمومية الجزائرية، ثم تحديد طبيعة علاقة الارتباط والتأثير بين إدارة المعرفة والإبداع في هذه البنوك. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تسليط الضوء على الإطار المفاهيمي والنظري لكل من المعرفة والتعلم التنظيمي، ثم تبيين دور إدارة المعرفة في منظمات الأعمال، وتحديد علاقتها بالإبداع في المنظمة، بالإضافة إلى إسقاط المفاهيم النظرية على الواقع من خلال تصميم استبيان وتوزيعه على أفراد عينة الدراسة لتحديد طبيعة علاقة الارتباط والتأثير بين إدارة المعرفة وتحقيق الإبداع في البنوك العمومية الجزائرية. وقد تم التوصل من خلال هذه الدراسة إلى أن إدارة المعرفة هي الإدارة الأكثر أهمية في المنظمة، إذ يعول عليها من خلال عملياتها المتمثلة في ( تشخيص المعرفة، تحديد أهداف المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة ) إلى تحقيق الإبداع في المنظمة، كما تم التوصل إلى أن البنوك العمومية الجزائرية تطبق إدارة المعرفة بدرجة عالية من خلال ممارسة عمليات إدارة المعرفة، بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباط طردية قوية وتأثير ذو دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة والإبداع في هذه البنوك، ومن بين ما أوصت به الدراسة تدعيم القدرات المعرفية والإبداعية للمنظمات، والتزام المدراء بتوظيف إدارة المعرفة والإبداع المنظمي في صياغة وتنفيذ وتقويم إستراتيجية المنظمة، بغية خلق منظمات معرفية مبدعة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!