بطاقة الأداء المتوازن (bsc) كأداة لتنفيذ وقياس الأداء الإستراتيجي دراسة حالة مؤسسة توضيب الورق وفنون الطباعة برج بوعريريج Embag.spa (entreprise Des Emballages Et Arts Graphiques)
Résumé: إن هذه الدراسة تهدف بالدرجة الأولى إلى تعريف إبراز أهمية بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتنفيذ، قياس وتقييم الأداء الإستراتيجي في المؤسسات الإنتاجية بصفة خاصة، باعتبارها من أدوات التسيير الحديثة والتي تبرز أهميتها من خلال اعتمادها على أربع منظورات(المنظور المالي، منظور العملاء، منظور العمليات الداخلية، منظور التعلم والنمو)، وهذا ما يميزها عن الأساليب القديمة والتي تقتصر على المنظور المالي والمؤشرات المالية(المحاسبية) والتي لا تعطي صورة صادقة وواضحة عن وضعية المؤسسات من كل الجوانب. منذ ظهورها سنة 1992 من طرف(Kaplan&Norton)، فقد أحدثت نقلة نوعية في عملية تنفيذ وقياس الأداء الإستراتيجي بصفة عامة وإعطاء نظرة أكثر شمولية للمسيرين حول الوضعية الحقيقية للمؤسسة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!