L’apport De L’introduction Des Ntic Dans Une Compagnie D’assurance Cas : Saa
2022
Autre
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Mouloud Mammeri - Tizi Ouzou

S
Salm, Melha
B
Belharet, Kouceila

Résumé: Cette étude relève du domaine technologique assurantiel, il est bien connu que l’intégration des technologies d’informations et de communications dans la pratique des assurances reste un phénomène complexe, plusieurs facteurs tels que la formation contenue influence ce phénomène. Nous sommes alors interrogés sur l’apport de l’introduction des nouvelles technologies d’informations et de communications dans le secteur des assurances. Nous avons mené cette recherche en basant sur les connaissances émises par les recherches sur les technologies assurantielles. La professionnalisation des employés dans l’assurance, et pour concevoir ce travail on s’appuie sur une recherche mixte entre la théorie et la pratique ; c’est-à-dire sur l’étude théorique de l’assurance en Algérie et en suite sur les nouvelles technologies d’informations et de communications introduite dans le marché des assurances et ce qui concerne la pratique en a entamé l’utilisation de ces dernier dans la compagnie d’assurance SAA. Notre travail se compose de trois chapitres, en premier lieu le premier chapitre porte une étude basé sur les secteurs des assurances et son évolution, nous avons parlé de l’assurance en générale et le secteur des assurances en Algérie en particulier ; et aussi l’évolution de ce dernier depuis l’indépendance c’est-à-dire de 1962 jusqu’à aujourd’hui ; en deuxième chapitre consiste à comprendre l’application des nouvelles technologies d’informations et de communications dans le marché des assurance mais en passant par la présentation des NTIC . Et pour terminer, le troisième chapitre porte sur les nouvelles technologies d’informations et de communication utilisé dans la société national d’assurance SAA et cela en passant par la présentation de l’entreprise ensuite apprécier et comprendre les effets et rôle des NTIC au sien de la compagnie d’assurance Enfin, ce travail porte à informer d’abord sur les nouvelles technologies d’informations et de communications introduites dans le secteur des assurances en Algérie et ensuite comprendre leur rôle dans la performance et la gestion des compagnies d’assurances en Algérie.

Mots-clès:

assurance
risque
produit
sinistre
commerce
nouvelles technologies
communication
technologie
impact
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