اثر التقنيات الرقــــــمية على صنــــــاعة التأمـــــــــــــين تطبيقات عالمية (روسيـــا، ايطاليـــا)

Résumé: Abstract: The penetration of internet in the changing business environment has raised the dynamic of the insurance sector that is characterised with growing opportunities and challenges witch created a need to adapt with the digital economy, especially in the COVID-19 context. The main objective of this paper is studying the need to a digital transformation in the insurance sector, in addition to the business model change due to information technology application and expansion. The theorical summary revealed: The digital change reasons and steps; the strategic options and the effect of digitalisation on insurance companies’ activities; their impact on the value chain, with a reference to (Russian and Italian) experiences in adopting the digitalisation technologies and the analysis of their success factors Key words: Digital Transformation, Digital Insurance, Digital Transformation strategy in the Insurance Sector, ان اختراق الإنترنت بيئة الأعمال المتغيرة رفع من ديناميكية قطاع التأمين المحاط بالفرص والتحديات الناشئة ما اوجب الحاجة إلى التكيف مع الاقتصاد الرقمي، وكان للوباء العالمي COVID-19 تأثيره في تسريع عملية الرقمنة في قطاع التأمين المتأخر. الغرض من هذا العمل هو دراسة الحاجة إلى التحول الرقمي في قطاع التأمين والتغيير في نماذج الأعمال بسبب تطبيق و توسيع تكنولوجيا المعلومات. من خلال ملخص نظري سيتم الكشف فيه عن : دوافع و مراحل التحول الرقمي في قطاع التأمين، الاستراتيجيات المتاحة لتبني التقنيات الرقمية، تأثير الرقمنة على أنشطة شركات التأمين (الفوائد و الفرص) ، تأثيرها على سلسلة القيمة و استخلاص استنتاجات حول تطبيق التقنيات لزيادة القدرة التنافسية. مع الاشارة لتجربة (روسيا و ايطاليا) في تبني التقنيات الرقمية و تحليل عوامل نجاحهما. الكلمات المفاتيح: التحول الرقمي، رقمنه التأمين، استراتيجيات التحول الرقمي في قطاع التأمين، رموز تصنيف JEL: M21, G22 ; L 19

Publié dans la revue: الريادة لاقتصاديات الأعمال