Le Rôle Du Système D’information Marketing Dans L’amélioration De La Performance De L’entreprise Cas : Banque Badr De Dbk (tizi-ouzou)
Résumé: Le contexte économique actuel impose les entreprises à changer leur stratégie informationnelle pour résister à la fluctuation de l’environnement et pour être en mesure de la concurrence. Le client est devenu exigeant et le maintien de sa fidélisation est devenu une préoccupation majeure pour les entreprises, pour cela elle est obligé de revoir sa conception de la performance. Alors notre travail de recherche vient pour montrer aux entreprises des services que le système d’information marketing (SIM) est devenu parmi les démarches les plus implorantes pour l’entreprise dans la collecte et le traitement de l’information, c’est un système qui permit à l’entreprise de redonner un nouveau souffle en matière de l’amélioration de sa performance. Nous pouvons résumer le contenu de ce travail de recherche comme suit : - Le SIM est un élément de système d’information général de l’entreprise. - C’est un moyen de collecte, de traitement et de diffusion des informations dans l’action marketing. Son objectif principal est l’aide les responsables des entreprises à la prise de décision. - En conclusion à tous cela, nous pouvons dire que le SIM est un moyen essentiel pour toute entreprise.
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