Élaborer Un Projet De Veille Concurrentielle Dans L’organisation Et Son Apport Dans La Performance De La Structure Marketing

Résumé: Résumé : Avec la dynamique et les changements continus dans l’environnement de l’organisation, la problématique de la maîtrise de l’information concurrentielle s’affiche, afin de capter et prendre en charge les signaux (opportunités et menaces). Face à ce défi, la veille concurrentielle prend de plus en plus de place dans la gestion de l’information de l’organisation. Le présent travail expose d’abord le dispositif de veille concurrentielle et comment mettre en place un projet de veille concurrentielle au sein d’une organisation. Il vise ensuite à retrouver l’apport de la veille concurrentielle et sa capacité à influencer positivement la performance de la structure marketing de l’organisation suite à une bonne écoute de l’environnement concurrentiel. Abstract: With the dynamic and the continuous changes in the organisation’s environment, the problematic to have total control of the competitive business information is present, in order to receive and take charge the signals (opportunities and threats). Faced with this challenge, competitive intelligence takes more places in the organisation’s information management. Firstly, this work shows competitive intelligence device and his components, and how to implement a competitive intelligence project in the organisation. Secondly, he aims to find the positive contribution of competitive intelligence in performance of the marketing department of the organisation, after a good listening of the competitive environment.

Publié dans la revue: مجلة البشائر الاقتصادية