The Effectiveness Of Investment And Reliance On Digital Marketing In Tourism ‎and ‎hotel Establishments, With Some Experiences Mentioned

Résumé: Abstract:‎ This study aims to know the effectiveness of digital marketing in supporting ‎and revitalizing ‎tourism and hotel establishments, which has become ‎characteristic of most commercial and ‎economic transactions in our current ‎juices, which represents the most important economically and ‎socially vital ‎sectors and has important dimensions in all sectors. Where digital marketing ‎needs to ‎activate mechanisms to support tourism and hotel development in its ‎various directions through its ‎role in developing and promoting tourist ‎destinations, improving the level of quality of tourism ‎services provided to ‎customers, providing accurate and fast information for tourist destinations, ‎‎stimulating tourism demand by providing the elements of tourist attractions, ‎publishing notices via ‎The Internet, which contains customer reviews...etc. ‎Accordingly, this study reached a set of ‎results, the most important of which is ‎that in the current era, digital marketing has become an ‎effective role in ‎reviving and developing the tourism and hotel sector. Accordingly, this paper ‎‎recommended the need to invest in information technology in all areas of the ‎tourism marketing ‎mix and enhance them in order to reach new forms of ‎advanced tourism or what is called digital ‎tourism.‎ Abstract :‎ Cette étude vise à connaître l'efficacité du marketing numérique dans le soutien et la ‎revitalisation des établissements touristiques et hôteliers, qui est devenu caractéristique de la ‎plupart des transactions commerciales et économiques dans nos sociétés actuelles, représentant ‎les secteurs les plus importants sur le plan économique et social, avec des dimensions essentielles ‎dans tous les secteurs. Le marketing numérique nécessite l'activation de mécanismes pour ‎soutenir le développement du tourisme et de l'hôtellerie dans ses diverses orientations, à travers ‎son rôle dans le développement et la promotion des destinations touristiques, l'amélioration du ‎niveau de qualité des services touristiques fournis aux clients, la fourniture d'informations ‎précises et rapides pour les destinations touristiques, la stimulation de la demande touristique en ‎offrant les éléments d'attractivité touristique, la diffusion d'avis via Internet, contenant des ‎critiques de clients, etc.‎ Ainsi, cette étude a abouti à un ensemble de résultats, dont le plus important est qu'à l'ère ‎actuelle, le marketing numérique joue un rôle efficace dans la relance et le développement du ‎secteur touristique et hôtelier. Par conséquent, cet article recommande la nécessité d'investir dans ‎les technologies de l'information dans tous les domaines du mix marketing touristique et de les ‎renforcer afin d'atteindre de nouvelles formes de tourisme avancé, ou ce que l'on appelle le ‎tourisme numérique.‎

Publié dans la revue: The International Journal in Economics and Business Strategies