ممارسات خدمات الصيرفة الالكترونية في البنوك الجزائرية - دراسة حالة البنك الوطني الجزائري Bna –

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهم ممارسات خدمات الصيرفة الالكترونية في البنوك الجزائرية، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم القيام بدراسة حالة البنك الوطني الجزائري (BNA)باعتباره من أكبر المؤسسات المالية وطنيا، وتم التوصل إلى أنه توجد خدمة الصيرفة الالكترونية في البنك محل الدراسة من خلال محاولة تطبيقه لتكنولوجيا الإعلام والاتصال، وتوفيره لقنوات الصيرفة الالكترونية كالصرافات الآلية بالإضافة إلى توفير بعض وسائل الدفع الالكترونية كالبطاقات الالكترونية. This study aims to identify the most important practices of electronic banking services in the Algerian banks. To achieve this objective, the study of the status of the National Bank of Algeria (BNA) was conducted as one of the largest financial institutions nationally. It was concluded that there is an electronic banking service in the bank under study through The application of information and communication technology, and providing electronic banking channels such as ATMs in addition to providing some electronic payment methods such as electronic cards.

Publié dans la revue: مجلة العلوم الإدارية والمالية