أثر الابتكار و الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية على تحقيق الميزة التنافسية
Résumé: تهدف الد ا رسة إلى مدى التعرف على أهمية عناصر إست ا رتيجية الابتكار و الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية على تحقيق الميزة التنافسية، وتقديم توصيات حول كيفية تعميق أثر الابتكار و الإبداع، و ما هي المكونات التكنولوجية الأكثر تأثي ا ر على تحقيق الميزة التنافسية في عالم البنوك. ولتحقيق أهداف الد ا رسة واختبار فرضياتها تم تصميم وتطوير استبانة لجمع البيانات الأولية المتعلقة بمتغي ا رت الد ا رسة بهدف تحليلها، فقد تم اختيار عينة ملائمة من مجتمع الد ا رسة مكونة منجميع فروع المصارف التجارية الأردنية و البالغ ) 8( مصارف و هم ) البنك العربي ، بنك الإسكان ، بنك الأردن ، بنك سوستيه ، جن ا رل ، البنك التجاري الأردني ، البنك الأردني الكويتي ، البنك الإسلامي ، البنك العربي الإسلامي ( ويشمل مد ا رء الفروع ، و مساعدين مد ا رء الفروع ، و رؤساء أقسام التسهيلات . كما تم تصميم أداة الد ا رسة وصياغتها بدقة بعد تحكيمها من طرف محكمين والرجوع إلى استبانات الد ا رسات السابقة للتأكد من مدى ملائمة أسئلة الاستبانة لكل المتغي ا رت التي يلم بها الموضوع.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة العلوم الإقتصادية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
