Le Processus De Traitement D’une Demande De Crédit À La Consommation : Cas Crédit Véhicule Au Niveau De La Cnep-banque Agence Azazga 206
Résumé: Le processus d’étude des dossiers de demandes de crédits passe par trois phases de vérification, la première au niveau du front office, la seconde au service crédit, où s’effectue une consultation des centrales des risques de la banque d’Algérie, la dernière lors de la réunion du comité de crédit. Dans le cas d’accord, la mise en place de garanties avant l’octroi du crédit. La complémentarité entre l’activité bancaire et celles de ses partenaires est un des facteurs encouragent la croissance et le développement économique, les crédits sont en effet considérer comme des leviers de la relance économique, d’où leur place de prestige dans toutes économies. Cependant, il est nécessaire de comprendre et cerner les différents facteurs influençant le choix des clients, parmi ces facteurs, la simplicité des procédures, le temps de traitement, et enfin les taux d’intérêts.
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