دور تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في الرفع من الميزة التنافسية المصرفية
Résumé: تتبوأ اليوم الميزة التنافسية المصرفية موقع الصدارة من حيث الدور الاستراتيجي الذي تلعبه في الحصة السوقية المصرفية ، و قد تكرست هذه الأهمية الإستراتجية للميزة التنافسية بفضل قوى و متغيرات أساسية دافعة تأتي في مقدمتها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات . تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحقيق المزايا التنافسية في المصارف الجزائرية. أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود وحدة تنظيمية أو قسم خاص لتكنولوجيا المعلومات و الاتصالات داخل أي مصرف في الجزائر إلا انه يتم تطبيق تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات نوعا ما داخل المصارف،كما توجد علاقة ذات دلالة بين تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات و مجالات الميزة التنافسية ) جودة المنتجات ، الأداء المالي ،السيطرة على الأسواق ،كفاءة العمليات ، الإبداع و التطوير ( و قد خرجت الد ا رسة بعدة توصيات أهمها: ضرورة أن يولي المسؤولين في القطاع المصرفي اهتماما زائدا لتكنولوجيا المعلومات والاتصالا ت، تعميق وعي و إدراك المسؤولين في المصارف التحديات الكبيرة و المعوقات المستمرة و المنافسة الشديدة التي يواجهها القطاع المصرفي حاضرا و مستقبلا .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!