أثر المزيج التسويقي في تحقيق رضا الزبون
2017
Mémoire de Master
Sciences De L'Information Et De La Communication

École Supérieure De Commerce Mouloud Kacem Naït Belkacem

ل
لعلماسي, سمية
ب
براق, محمد(مشرف)

Résumé: تدرك شركات التأمين في الوقت الحاضر أهمية الدور الذي تلعبه الأنشطة التسويقية في إنجاح سياساتها، وتحقيق أهدافها بحيث لا تستطيع العمل إلا من خلال هذه الأنشطة. هذه الأهمية للتسويق والأنشطة التسويقية ما هي إلا نتيجة للصراع ما بين شركات التأمين من أجل الاستمرار والبقاء، ومن هنا جاءت هذه الدراسة حول واقع المزيج التسويقي في شركة سلامة للتأمينات ورضا العملاء عنه. وقد خلصت الدراسة إلى ضرورة إرضاء العميل وتحقيق احتياجاته ورغباته، بتقديم خدمات تأمينية متنوعة ضمن أسلوب يعتمد على مزيج تسويقي فعال ذو أبعاد تركز من خلاله على سرعة أداء الخدمات التأمينية وجعلها في متناول العملاء في الوقت والمكان المناسبين وبالسعر المعقول، مع تعريف مختلف شرائح السوق بالمنتجات والخدمات التأمينية الجديدة باستخدام عناصر المزيج الترويجي المتنوعة

Mots-clès:

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft