تطوير الصناعة التأمينية الجزائرية في ضوء مقاربة الإبداع و الإبتكار التسويقي داخل المؤسسات العمومية : دراسة حالة في كل من Caar-caat-saa
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير عناصر الابتكار التسويقي (الابتكار في المنتج، الابتكار في السعر، الابتكار في الترويج، الابتكار في التوزيع، تحديث البيئة المادية، كفاءة مقدم الخدمة، الابتكار في عمليات تقديم الخدمة) في تطويرخدمات التأمين المقدمة من قبل الشركات العمومية في الجزائر. ولقد أجريت الدراسة على ثلاثة شركات تأمين عمومية هي: CAAR-CAAT-SAA. إذ صممت لهذا الغرض استبانة وزعت على عينة من زبائن وكالات الشركات المذكورة المتواجدة في ولاية سعيدة والتي قدرت ب 500 استبانة، ليتم تحليل مخرجاتها بعد ذلك باستخدام برنامج SPSS.V.20.. وقد أظهرت النتائج مؤشرات إيجابية توضح وجود علاقة قوية بين الابتكار التسويقي وصناعة التأمين في الشركات محل الدراسة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!