الحماية القانونية للمستهلك من الغش التجاري

Résumé: نتج عن تطوّر طرق الإنتاج ووفرة المنتوجات وتنوّعها ممارسات وأفعال سلبية مكّنت المتدخلين ومدّتهم بإمكانيات وصلت إلى حدّ ارتكاب جرائم ضد المستهلكين، ويعتمد مرتكبي هذه الأفعال على طرق ملتوية واحتيالية لصرف منتوجاتهم، ويمثل الغش التجاري أخطرها. يعدّ الغش التجاري أكبر تحدّي يواجه الدول، على الرغم من قدم ظهوره وارتباطه بالمعاملات التجارية، فإنّه لا يزال يثير الكثير من الجدل والنقاش بالنظر إلى حجم الأضرار المترتبة عنه التي تمسّ الاقتصاد والمجتمع عموما، والمستهلكين خصوصا. لا تتوقف مكافحة الغش التجاري من الوجهة القانونية في الكشف عنه كسلوك سلبي قائم بذاته، وإنّما تتعداه إلى البحث عن الحماية القانونية للمستهلك في ظل هذه الظاهرة، لذلك استدعى البحث عن البديل من حيث تكريس والمناداة بتدخل التشريعات وإقرار حماية خاصة للمستهلك من الغش التجاري. بادر المشرّع الجزائري فجرّم الغش في بيع السلع والتدليس في المواد الغذائية والطبية بموجب المواد من 429 إلى 435 من تقنين العقوبات، ليساير هذا التوجّه في ظل القوانين الخاصة التي تهتم بحماية المستهلك أهمها القانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، المعدل والمتمم، من خلال تجريم بعض الأفعال التي تشكل جرائم غش وخداع، كما عزز الحماية من خلال الوقاية من مخاطر الغش التجاري. وفي إطار نظام المساءلة المتبع لحماية المستهلك من جرائم الغش التجاري، خوّلت القوانين الخاصة لأعوان قمع الغش صلاحيات أثناء ممارسة مهامهم تعقبا لمرتكبيها تمهيدا لإحالتهم على القضاء الذي يتمتع بصلاحية متابعة وقمع تلك الجرائم، والتي يتميّز فيها الجزاء المقرر للمساءلة عن جرائم الغش التجاري الواقعة على المستهلك بمظهرين، ردعيا يجد مصدره في قانون العقوبات ويوقعه القاضي، ووقائيا لما يوقعه أعوان مؤهلون تابعون للإدارة في حالة الإخلال بسلامة المنتوج وسلامة المعاملات. Le développement des méthodes de production et l’abondance, ainsi que la diversité des produits ont entrainés des pratiques et des actions négatives qui ont permis aux contrevenants ayant du potentiel au point de commettre des infractions à l’encontre des consommateurs, et les auteurs de ces actes s’appuient sur des moyens malhonnêtes et frauduleux pour dissiper leurs produits, et la fraude commerciale représente la plus dangereuse d’entre elles. La fraude commerciale est le plus grand défi auquel sont confrontés les Etats, malgré son apparition précoce et son association avec les transactions commerciales, il suscite encore beaucoup de controverses et de débats, compte tenu de l’ampleur des dommages qu’il provoque, qui affectent l’économie et la société en générale, et les consommateurs en particulier. Juridiquement, la lutte contre la fraude commerciale ne s’arrête pas à la détecter comme un comportement négatif en soi, mais elle va au-delà à chercher la protection du consommateur face à ce phénomène. Ainsi la recherche d’une alternative en termes de consécration et d’appel à l’intervention de la législation et l’adoption d’une protection spéciale du consommateur contre la fraude commerciale. Le législateur Algérien a pris l’initiative d’incriminer la fraude en matière alimentaire et médicale suivant les articles 429 à 435 du code pénal toute en accompagnant cette tendance à travers des lois spéciales relatives à la protection des consommateurs, dont la plus importante est la loi 09-03 par l’incrimination de certains actes constitutifs des infractions de fraudes, et également renforcé cette protection en prévenant les risques de fraude commerciale. Quantau cadre de responsabilité suivi pour protéger le consommateur contre la fraude commerciale, les lois spéciales ont donnés aux agents de répression des fraudes dans l’exercice de leurs fonctions de contrôle, des prérogatives de traquer les auteurs en vue de les soumettre à la justice, qui a le pouvoir de suivre et réprimer ces infractions. Dans laquelle la sanction prévue suite à la responsabilité des infractions de fraudes commerciales à l’encontre du consommateur se distingue par deux aspects : la dissuasion qui trouve sa source dans le code pénal et imposée par le juge, et la prévention imposée par des agents qualifiés affiliés à l’administration en cas d’atteinte à la sécurité des produits et à l’intégrité des transactions.

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