Commercialisation D’un Produit Touristique Cas Agence De Voyage Yalas Tours Tizi- Ouzou

Résumé: L’industrie du tourisme est devenue de nos jours, dans de nombreux pays, un secteur fondamental et de premier plan dans le développement économique et social. L’industrie du tourisme regroupe deux mondes nécessairement liés mais particulièrement différents. Le tourisme émetteurs fait référence aux activités touristiques liées à la confection, à l’organisation et à la commercialisation du voyage (le transport, les tours opérateurs, les agences de voyage …etc.). Le tourisme réceptif se compose des acteurs qui gèrent la prestation de service touristique à la destination (l’hébergement, la restauration, et toutes les activités d’animation, de loisirs, culturelles, sportives …). En fin, au-delà de la multitude d’acteurs privés et publics, les destinations jouent également un rôle qui a beaucoup évolué. Elles ont pendant longtemps eu pour mission la diffusion de l’information et l’animation locale. Puis, elles ont engagé des réflexions sur leur positionnement et leur commercialisation. Les agences de voyage ce sont des acteurs très importants est essentiel dans le tourisme. En effet, elles sont des entreprises commerciales, intermédiaires qui assurent la distribution des produits élaboré par les voyagistes ou les prestataires des services touristiques. L’agence « YALAS Tours » est un exemple parmi les centaines d’agence exerçant dans le pays, cette dernière opte sur une stratégie marketing diversifie afin d’assurer sa parementé sur le sur le marché national.

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