العبء الذهني في العمل: نموذج مركز العمل على آلة الكبس

Résumé: ملخص: مست هذه الدراسة الميدانية محور من محاور ظروف العمل وهو العبء الذهني، وقد أجريت على مستوى مركز العمل على آلة الكبس التابع للشركة الوطنية للصناعات الكهرو منزلية بتيزي وزو. يقوم العامل في هذا المركز بتمويل آلة الكبس بصفائح معدنية مستطيلة الشكل تستعمل في إنتاج عمق الثلاجة، حيث تقوم الآلة بثقب الصفيحة في مكانين محددين، كما يتم قطعها على الأطراف الأربعة وبعد ذلك يسترجع العامل الصفيحة المحولة من على الآلة ويجري عليها مراقبة سريعة ثم يضعها بدقة متناهية على يساره، وتشكل هذه العمليات طور عمل يتكرر كلما أنتجت القطعة الواحدة. اعتمدنا في دراسة العبء الذهني على تقنية (LEST) التي تدرس العبء الذهني بالاعتماد على اربعة مؤشرات خاصة بالأعمال المتكررة وهي: إرغامات الوقت، تعقد/سرعة المهمة، الانتباه والدقة. أظهرت النتائج ان أكثر العناصر أثرا وخطورة على العامل هو عنصر الانتباه وهي حالة تشكل خطرا وضررا على العامل، يليه وبدرجة معتدلة العبء الناتج عن إرغامات الوقت والدقة وبذلك فان هذين العنصرين لا يشكلان أي خطر على العامل حتى وإن يحدثان نوع من الإزعاج، في حين تعتبر الوضعية بالنسبة لعنصر درجة تعقد/ سرعة المهمة وضعية مرضية. الكلمات الأساسية: ظروف العمل، العبء الذهني، إرغامات الوقت، درجة تعقد/ سرعة المهمة، الانتباه، الدقة، تحليل ودراسة مركز العمل. Résumé : La présente communication résume une étude réalisée sur la charge mentale d’un opérateur presses au niveau de l’atelier presses et soudures à l’ENIEM. En appliquant les techniques d’analyse de travail et étude de poste ainsi que la méthode du LEST, l’étude a montré que les principales sources de contraintes et de gêne résultent du niveau de l’attention exigé par la nature de la tâche qui constitue un danger pour l’opérateur et à un degré moindre les contraintes liées au temps et à la minutie qui provoquent une légère gêne sans danger majeur, en revanche la vitesse et la complexité de la tâche n’impactent pas la santé de l’opérateur. Mots clés : conditions de travail, charge mentale, contrainte de temps, complexité/vitesse de la tâche, attention, minutie, operateur presse.

Publié dans la revue: الوقاية والأرغنوميا