استشراف ا لمهن والوظائف كأداة لتسيير المسار المهني و تطوير ا لكف اءات دراسة حالة مؤسسة ا تصالات الجزائر-معسكر-
Résumé: تهدف دراستنا إلى محاولة تطبيق منهج استشراف المهن و الوظائف على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر – دراسة حالة المديرية العملياتية لولاية معسكر-، حيث استنتجنا أن هناك ستة عوامل تؤثر على تطور و تحو محتوى مهن الاتصالات و هي: التطور التقني و التكنولوجي، تزايد حدة المنافسة، تطور عدد المشتركين، تنوع أذواق الزبون، التغير القانوني والتطوير التنظيمي. كما قمنا بتحليل توجهات الفاعلين في نظام تطور مهنتي "الاستغلا " و "البيع والعلاقات مع الزبون" بناءا على أهدافهم باستخدام أسلوب تحليل تدخل الفاعلين ما كتور. حيث اتضح لنا من خلا التحليل أن كل الفاعلين تقريبا يتجهون نحو التحالف المستقبلي لتطوير المهن ويندمجون حو أهدافهم بأوزان ترتيبية حسب أهمية النشاطات التي يقومون بها. كما نشير إلى أن الأفراد شاغلي المهنتين يتوقعون تطور مهنة "الاستغلا " نحو مهام جديدة و "مهنة البيع والعلاقات مع الزبون" نحو مهام جديدة و كفاءات جديدة أي كلا المهنتين تحتاجان مستقبلا لكفاءات متنوعة و أخرى متخصصة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!