دور اعادة هندسة العمليات الادارية في تحقيق الاداء الابداعي دراسة حالة مؤسسة سونلغاز -ورقلة-الجزائر

Résumé: تهدف الدراسة الى معرفة الدور الذي تلعبه اعادة هندسة العمليات في تحسين الاداء الابداعي لدى مؤسسة سونلغاز بورقلة ،إعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي وتم استخدام الإستبيان كأداة لجمع المعلومات، ، تم توزيع50 استبانة على الموظفين بالمؤسسة محل الدراسة، و قد تم تحليل النتائج بالإعتماد على برنامج SPSS بالإضافة الى مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية، توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها: -تسعى مؤسسة سونلغاز الى تطبيق اعادة الهندسة بشكل جيد ودقيق واستخدام احدث الوسائل الجديدة والمبتكرة والتي تواكب التغيرات، كما ان مستوى الاداء الابداعي مرتفع لدى موظفي مؤسسة سونلغاز بورقلة، تمتلك المؤسسة محل الدراسة موظفين ذو كفاءة وخبرة عالية، كما توصلت الى ان هنالك علاقة ارتباط طردية ومتوسطة بين اعادة هندسة العمليات الادارية والاداء الابداعي بسونلغاز ورقلة، توصلت الدارسة الى عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المستوى الوظيفي وعدد سنوات الخبرة) ووجود فروق ذات دلالة احصائية للمستوى التعليمي. الكلمات المفتاح: اعادة هندسة العمليات؛ هندسة؛ اعادة الهيكلة؛ اداء ابداعي؛ ابداع. تصنيف JEL: D02؛ G34؛ J24؛ M1؛ O34؛ P17. Abstract: Summary The aime of this study is to examine how business process reengineering may improve Sonelgaz creative performance in Ouargla. Our study used a descriptive methodology and a questionnaire to gather data. The staff members of the study's target institution received fifty questionnaires. SPSS software was used to examine the data along with a number of statistical tools and techniques. The study came to many important conclusions: •Sonelgaz wants to successfully execute reengineering by utilizing the most recent, cutting-edge techniques that adapt to changes. •In Ouargla, Sonelgaz staff exhibit a high degree of creative performance. •The staff at the institution under investigation is quite skilled and knowledgeable. •At Sonelgaz in Ouargla, there is a moderate but substantial association between creative performance and administrative process reengineering. •The research revealed statistically significant disparities in educational attainment but no statistically significant differences in personal characteristics (gender, age, job level, and years of experience). Keywords: Process reengineering; Engineering; Restructuring; Creative performance; Creativity. Jel Classification Codes: D02; G34; J24; M1; O34; P17

Publié dans la revue: مجلة الدراسات الإقتصادية الكمية