Marketing Et Stratégie Des Banques: Cas Des Banques Algériennes
2019
Thèse de Doctorat
Sciences Commerciales

Université Mohamed Ben Ahmed - Oran 2

Z
Zerigui, Khadidja

Résumé: L’objet du présent travail est d’étudier les banques algériennes des deux cotés : éco-règlementaire et marketing. Dans cette perspective, nous avons mis l’accent sur le marketing et ses différentes filiations, puis son application dans l’activité bancaire. Le marketing stratégique et son importance, ont pris position dans notre travail, par la relation avec le marketing opérationnel et les stratégies marketing qui sont notre principal axe de recherche. Par ailleurs, notre enquête était établie dans douze banques algériennes entre six banques publiques et six banques privées. A travers cet échantillon, nous avons fait part d’un vif intérêt de la mise en place d’une stratégie marketing au sein d’une banque. A cet effet, l’étude empirique nous a permis de démontrer l’importance de l’application des stratégies marketing dans l’activité bancaire.

Mots-clès:

système bancaire
économie
banques
concurrence
client
marketing
stratégie
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