أهمية تخفيض تكاليف الجودة في تحقيق الميزة التنافسية بالمؤسسة الاقتصادية
Résumé: هدفت هذه الدراسة لتحليل ودراسة أهمية تخفيض تكاليف الجودة ( تكاليف الوقاية، تكاليف التقييم، وتكاليف الفشل الداخلي، تكاليف الفشل الخارجي ) في تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها المختلفة ( التكلفة، الجودة، المرونة، التسليم ) من خلال دراسة حالة شركة روائح الورود لصناعة العطور بالوادي. وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود وعي لدى مسؤولي الشركة بأهمية تخفيض تكاليف الجودة بدرجة كبيرة بلغت (85%) بكل أبعادها، كما تعطي الشركة أهمية كبيرة لتمييز منتوجها كمصر لتفوقها عن بقية المنافسين في مجال صناعة العطور، وبالتالي فهي تحقق ميزة تنافسية عالية بفضل جودة منتوجها وقلة تكاليفها. ومنأهم التوصيات التي يمكن توجيهها للشركة: ضرورة إعطاء الشركة أهمية أكبر لدراسة تكاليف الجودة لما لها من دور كبير في تخفيض تكاليف الشركة وزيادة حصتها السوقية، كما يجب أن تأخذ بعين الاعتبار رضا الزبائن عن منتجاتها للمحافظة على مكانتها التنافسية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!