تأثير الخدمات الفندقية على سلوك المستهلك السياحي : دراسة حالة مجموعة من الفنادق بولاية جيجل
2017
Mémoire de Master
Gestion

Université Mohammed Seddik Ben Yahia - Jijel

ل
لبادة, فارس
ك
كريد, يونس
ب
بولحية, الطيب ( مشرف )

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى محاولة معرفة مدى تأثير الخدمات الفندقية على سلوك المستهلك السياحي لعنية من الفنادق بولاية جيجل( لويزة، الجزيرة، النسيم)، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات و المعلومات و الذي تم توزيعها على مجتمع الدراسة.

Mots-clès:

الخدمات الفندقية
المنشآت الفندقية
سلوك المستهلك السياحي
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