ادارة المعرفة ودورها في رفع كفاءة اداء المؤسسة الإقتصادية -دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر-
Résumé: اصبحت المعرفة المورد الاول لصنع التميز واستدامتو، الامر الذي دفع بالمنظمات الى الاىتمام بو بكفاءة وفعالية عالية، وىذا من خلال توفيركل متطلبات اقامة ادارة ناجحة لو بحيث تعنى ادارة المعرفة بتحديد المعلومات ذات القيمة والاستفادة منها في تطوير المنظمات.وتهدف ىذه الدراسة الى التعرف على دور ادارة المعرفة في رفع كفاءة اداء المؤسسات الاقتصادية نظريا، وتم اسقاطها ميدانيا على مؤسسة اتصالات الجزائر، وقد اشتملت الدراسة على متغير مستقل تدثل في ادارة المعرفة بمختلف عملياتها (تشخيص المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة)، ومتطلباتها (المورد البشري، تكنولوجيا المعلومات، البيئة التنظيمية)،ومتغير تابع تدثل في الاداء بمختلف محاوره (المورد البشري،العمليات الداخلية، التعلم والنمو).ولتحقيق اىداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات من افراد العينة المختارة وتم استخدام الرزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية )SPSS( لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على اساليب احصائية مثل المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري، ونموذج الارتباط والانحدار وغيرىا.وقد توصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباط قوية ذات دلالة احصائية بين متغيري ادارة المعرفة وكفاءة الاداء، اذ ان تحسين في تطبيق عمليات ادارة المعرفة ومتطلباتها لا بد ان ينعكس ايجابا على رفع كفاءة الاداء، بالإضافة الى وجود علاقة بين كل عنصر من عناصر ادارة المعرفة وبين كل محور من محاور الاداء، مما سمح للباحث الوصول الى استنتاجات قابلة للتطبيق والانتفاع منها سمحت لو بتقديم توصيات يرى انها تسهم بكفاءة في تحسين اداءالمؤسسة محل الدراسة، والمؤسسات المماثلة تنظيما وتقنيا.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
