دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصاديةدراسة ميدانية على عينة من موظفي مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة

Résumé: أصبحت المسؤولية الاجتماعية من الأساسيات التي تقوم عليها المؤسسات الاقتصادية ، لضمان ديمومتها واستقرار كيانها ، وهذا الأمر جعل دراستنا تهتم بأمر المسؤولية الاجتماعية ودورها في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصادية ، وقد اخترنا مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة نموذجا عن المؤسسات الاقتصادية ، لإجراء الدراسة عليها ، وذلك من أجل الكشف عن الدور الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة ، وعليه جاءت دراستنا للإجابة عن التساؤل التالي : ما هو دور المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصادية مطاحن الحضنة بالمسيلة ؟ ولمعالجة الإشكال المطروح ، طرحنا مجموعة من التساؤلات : ما هي الوسائل التي تعتمد عليها المؤسسة الاقتصادية ؟ ما أهمية المسؤولية الاجتماعية في مؤسسة مطاحن الحضنة ؟ كيف تساهم المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة ؟ ماهي العوائق التي تعترض المسؤولية الاجتماعية في تحسين صورة المؤسسة ؟ وقد اشتمل موضوع الدراسة على ثلاثة فصول ، حيث ضم الفصل الأول الإطار المنهجي ويعتر مدخلا عاما للدراسة من خلال طرح إشكالية الدراسة أسباب اختيار الموضوع ، أهمية الدراسة وأهدافها ، تحديد بعض المصطلحات الواردة في الدراسة ، عرض بعض الدراسات السابقة والتطرق إلى المدخل النظري للدراسة ، والمنهج وكذلك مجتمع البحث والعينة وأدوات جمع البيانات ، وأخيرا مجالات الدراسة ، وضم الفصل الثاني الإطار النظري وضم مبحثين ، في المبحث الأول تناولنا مدخلا للمسؤولية الاجتماعية ، وفي المبحث الثاني تناولنا فيه الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصادية ، في حين الفصل الثالث كان فيه الإطار التطبيقي ، حاولنا فيه تقريب الواقع لفهم دور الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصادية ، وأخ ذنا مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة محل دراستنا ، ومن ثم الإجابة على التساؤلات المطروحة ، بالإضافة إلى تقديم نتائج الدراسة ومناقشتها ، وتقديم اقتراحات ، وفي الأخير كانت الخاتمة . وقد اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي ، واستخدمنا استمارة الإستبيان كأداة لجمع البيانات المتعلقة بالدراسة ، وتضمنت 23 سؤلا موزعة على خمسة محاور ، وبعدما تم توزيعها على 50 مفردة كحجم العينة المختارة ، تم تحليلها ، ومن ثم تم التوصل إلى النتائج ، نذكر من بينها : أن المسؤولية الاجتماعية تعتمد على عدة وسائل لكي يتم تطبيقها ، وبأننا في عصر تكنولوجيا ، تستخدم الوسائل الإلكترونية أكثر من وسائل التقليدية . كما توصلنا أن للمسؤولية الاجتماعية أهمية كبيرة في المؤسسات من أجل المحافظة على مكانتها في المجتمع . كما توصلنا أن المسؤولية الاجتماعية تساهم في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الإقتصادية ( مطاحن الخضنة)

Publié dans la revue: