أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على ترشيد الخدمات "دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالمدية"
Résumé: تهدف الدراسة إلى معرفة اثر تطبيق الإدارة الالكترونية على ترشيد الخدمات وذلك من خلال معرفة طبيعة العلاقة ما بين الإدارة الالكترونية وترشيد الخدمات في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمدية، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تصميم استبانة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة والبالغ عددهم (40) مفردة، ولقد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات بحيث توصلت الدراسة إلى انه يجب تعريف الأفراد العاملين في المؤسسة محل الدراسة بمفهوم الإدارة الالكترونية وبأهمية تطبيقها، والعمل على تحسين قدراتهم على استخدام برمجياتها المختلفة، فهذه المؤسسة لديها نقص في الوعي نحو هذا المفهوم، بالإضافة إلى النظر إلى الإدارة الالكترونية كوسيلة لإتمام الأعمال بدلا من اعتبارها مجرد أدوات
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
