دورنظام المعلومات في تصميم لوحة قيادة فعالة
2014
Mémoire de Magister
Économie

Université Djillali Liabès - Sidi Bel Abbès

C
Chettah, Khedidja
S
Saleh, Ilias

Résumé: Dans un environnement économique complexe qui se caractérise par un développement massif et accéléré de technologie et une pression concurrentielle très forte, ce qui oblige les entreprises à adopter un système de pilotage de performance efficace afin de confronter tous ces changements. L’objectif de cette étude est de découvrir le rôle des systèmes d’information dans l’amélioration des processus de pilotage à travers leur support dans la conception des indicateurs de tableau de bord de gestion. Nous illustrerons alors notre étude par l’exemple de deux entreprises : BTPH Hasnaoui et Laiterie Fromagerie de Tessala.

Mots-clès:

les systèmes d’information
pilotage de la performance
tableau de bord de gestion
indicateurs
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