دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الأداء الوظيفي للعلاقات العامة في المؤسسة
Résumé: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الأداء الوظيفي للعلاقات العامة في المؤسسة، حيث تطرقنا في الجانب النظري مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي وخصائصها مع ذكر أهمها، وكذا إيجابيات وسلبيات هاته المواقع. أما الفصل الثاني فقد تطرقنا لمفهوم الأداء الوظيفي ومحدداته وطرق تحسينه والعوامل المؤثرة فيه، مع ذكر العلاقات العامة واستجابتها لمستوى الأداء الوظيفي، وفي شقها التطبيقي تناولت الدراسة معرفة أداء الموظفين حول دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أدائهم داخل المؤسسة الادارية، واستخدمنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الذي يعتبر المنهج الملائم لوصف الدراسة، حيث أثرت مواقع التواصل الاجتماعي على أداء الموظفين في مقر دائرة الخبانة ووفرت عليهم الكثير من الوقت والجهد وعليه فمواقع التواصل الاجتماعي كان لها دور هام وكبير في تحسين خدمات المؤسسة وأدائها العام.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!