أثر الاتصال التنظيمي على التغيير في المؤسسة
Résumé: تهدف هذه الدراسة الى معرفة، وتحليل دور الاتصال في المؤسسة الجزائرية، والأثر الذي يخلفه على مسار التغيير التنظيمي، و ذلك من خلال دراسة ميدانية بمؤسسة النسيج للمواد الثقيلة Mantal بتلمسان. بحيث شملت الدراسة عينة من الاطارات، أعوان التحكم، و أعوان التنفيذ بالمؤسسة. حيث تمت دراستها عن طريق توزيع الاستبانة المغلقة. والتي صممت استنادا على نموذج استبيان الاتصال التنظيمي (OSQ) لـ O’Reilly. إضافة إلى نموذج (COCQ) لـ Gravenhorst,et al (2005) لتقييم اتصال التغيير. وبعد التحليل الاحصائي للبيانات تمثلت أهم النتائج في: وجود أثر للاتصال على عملية التغيير التنظيمي، كما أن درجة الالتزام بالاتصال لإدارة عملية التغيير في المؤسسة تعتبر متوسطة. وجود علاقة طردية قوية بين الاتصال ومدى نجاح و ملاءمة التغيير التنظيمي. إضافة إلى علاقة الارتباط بين دقة المعلومات و فاعلية التغيير التنظيمي؛ كما أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية لأثر الاتصال على التغيير التنظيمي تعزى لمتغير النوع الاجتماعي. أما العلاقة بين الاتصال ومقاومة التغيير، فجاءت عكسية. حيث أوضحت النتائج بخصوص مقاومة التغيير، أن المقاومة لدى الأفراد تزيد كلما زاد الغموض حول عملية التغيير. ولقد أظهرت النتائج كذلك، أن لعامل الثقة تأثيرًا في عملية التغيير التنظيمي.
Mots-clès:
Publié dans la revue: les cahiers du mecas
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
