دور رأس المال الفكري في تحسين الأداء الشامل للمؤسسة
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور رأس المال الفكري في تحسين الأداء الشامل لمؤسسة الاسمنت - تبســـــة، وذلك من خلال توزيع 103 استبيان لجمع البيانات، وكان عدد الاستبيانات المستردة 86 استبيان، من بينها 83 صالحة للتحليل والدراسة. كما تم استخدام برنامج SPSS في التحليل الاحصائي للبيانات. توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها التأكيد على ضرورة الاستثمار في كل مكون من مكونات رأس المال الفكري على حدى لتحسين الأداء الشامل. وقد أوصت هذه الدراسة بضرورة اسراع مؤسسة الاسمنت - تبســـــــة- لإعداد مخطط سنوي للاستثمار في رأس المال الفكري وعدم التركيز على رأس مالها البشري فقط، وإيجاد سبل لتنشيط رأس مالها الزبوني من أجل زيادة مبيعاتها وتحسين أدائها الشامل.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!