واقع المسؤولية الاجتماعية للمستشفيات دراسة تطبيقية لعينة مه مستشفيات الجنوب الغربي –ولاية بشار-
Résumé: ىدفت الدراسة إلى معرفة واقع ممارسة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاستشفائية اتجاه الأطراف أصحاب المصلحة و أخذت كعينة المؤسسة الاستشفائية العمومية 240 سرير بالجنوب الغربي للوطن باعتبارىا احد المؤسسات الهامة بالمنطقة.ارتكزت الدراسة على فرضيات تضمنت الأولى البعد الأخلاقي في ممارسة المستشفى لمسؤوليتها الاجتماعية،أما الفرضية الثانية و الثالثة فتضمنت أهمية أصحاب المصلحة وواقع التزام المستشفى بمسؤوليتها الاجتماعية اتجاه ىذه الأطراف من العمال و المرضى المستفيدين تم المجتمع ،المتعاملين و البيئة. الدراسة في شقها النظري تعرضت إلى التأصيل النظري للمسؤولية الاجتماعية بمفاىيمها و أبعادىا المختلفة لتؤكد على البعد الأخلاقي والاجتماعي كهدف أول بالنسبة للمستشفيات يليو البعد الاقتصادي و البيئي كهدف ثاني. الجانب التطبيقي للدراسة كشف عن وجود تباين في واقع التزام المؤسسة بمسؤوليتها الاجتماعية حيث كانت النتائج متوسطة اتجاه العاملين والمجتمع و المتعاملون على عكس المستفيدون فكانت جيدة إلى جد ضعيفة بالنسبة للبيئة .في نفس السياق كشفت الدراسة عن عدم وجود اختلافات كبيرة في واقع المسؤولية يعزى إلى المتغيرات الشخصية كالخبرة المهنية،طبيعة العمل،العمر و الجنس.خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أبرزىا التأكيد على أهمية أصحاب المصلحة باعتبار المؤسسات الاستشفائية نظام جودة مخرجاتو من خدمات صحية يتوقف على مدى مشاركة و مساندة جميع الأطراف أصحاب المصلحة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!