إقتصاد المعرفة و دوره في تطوير الخدمات المصرفية في البنوك الجزائرية – دراسة حالة بعض بنوك ولاية تبسة –
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور اقتصاد المعرفة بأبعاده المختلفة و المتمثلة في مؤشرات قياس اقتصاد المعرفة ( إنتاج المعرفة، الابتكار و التعلم ، تكنولوجيا المعلومات و الاتصال ) كأبعاد للمتغير المستقل ( اقتصاد المعرفة ) في تطوير الخدمات المصرفية في بنوك ولاية تبسة كمتغير تابع، و من أجل تحقيق هذا الهدف تم توزيع 54 إستبانة على موظفي البنوك محل الدراسة، و قد تم إسترجاع 35 إستبانة صالحة ، و من أجل تحليل الدراسة تم الاستعانة ببرنامج تحليل الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعيةspss ، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هذه البنوك تسعى جاهدة لتقديم خدمات مصرفية متنوعة تواكب التطورات التي يفرضها اقتصاد المعرفة ، كما تقوم بتحديث هذه الخدمات بشكل مستمر و تنفذ معظم خدماتها بشكل إلكتروني من خلال التطبيقات الذكية و أجهزة الصراف و وسائل الدفع الالكتروني و التقنيات الحديثة.
Mots-clès:
Publié dans la revue: La Revue des Sciences Commerciales
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
