الهيكل الاجتماعي والصراع التنظيمي: مقاربة علائقية لدراسة الصراع وإدارته في المنظمات

Résumé: تقدم هذه الورقة البحثية اطارا لمحاولة فهم الصراع وتأثيراته على الديناميكيات الاجتماعية للمنظمات. وهذا من خلال إثبات وجود صلة بين الصراع والبنية الاجتماعية في توثيق العلاقة بين الصراع والبنية العلائقية المركزية - رأس المال الاجتماعي. وسنتطرق الى اهم المفاهيم الجوهرية المكونة للموضوع، وهذا من خلال فهم الدور الذي تلعبه إدارة الصراع في التأثير على تصورات رأس المال الاجتماعي؟ بالإضافة إلى فحص العلاقة بين الصراع ورأس المال الاجتماعي. وأيضًا بتقييم الدور الذي تلعبه خيارات إدارة الصراع المختلفة في التأثير على رأس المال الاجتماعي للفِرق. وعليه من المرجح أن تؤدي إضافة البنية الاجتماعية كعدسة يمكن من خلالها دراسة الصراع وفهمه إلى إلقاء الضوء على العلاقات الجديدة وغير المتوقعة بين هذه الظواهر. وبالتالي، فإن فهم العلاقة المتبادلة بين الصراع والبنية الاجتماعية يمكن أن يزود المنظمات وقادتها بأداة إضافية لإدارة الديناميكيات العلائقية في مكان العمل وعواقبها على أصحاب المصلحة المختلفين. This paper presents a framework that attempte to understand conflict and its effects on the social dynamics of organizations. This is by proving a link between conflict and social structure in documenting the relationship between conflict and the central relational structure - social capital. we will also address the most important core concepts that make up the subject, by understanding the role that conflict management plays in influencing perceptions of social capital In addition to examining the relationship between conflict and social capital. Furthermore, we will also asses the role that different conflict management options play in influencing the social capital of teams. Therefore, adding social structure as a lens through which conflict can be studied and understood is likely to shed light on new and unexpected relationships between these phenomena. Thus, understanding the interrelationship between conflict and social structure can provide organizations and their leaders with an additional tool for managing relational dynamics in the workplace and their consequences for different stakeholders.

Publié dans la revue: مجلة البحوث القانونية و الاقتصادية