الأبعاد التنظيمية والاتصالية للإدارة الإلكترونية في المرفق العام : دراسة وصفية تحليلية للمديرية العامة للجمارك
Résumé: يشهد العصر الحالي العديد من التطورات المتسارعة على جميع الأصعدة، السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية ولاسيما منها الإدارية، وهذا نتيجة للانفجار المعرفي وثورة المعلومات والاتصالات. مما جعل المرافق العمومية والمنظمات تواجه العديد من التحديات والصعوبات في كيفية مواكبة هذا التطور والتكيف معه، وهذا فيما يخص سير العمليات الإدارية وتحديثها وجعلها قائمة على الرقمنة أو ما يسمى بالإدارة الالكترونية، وهذه الأخيرة لن تتأسس بشكل فعال إلا إذا كانت قائمة على تنظيم علمي وعلى اتصال فعال وهو ما تهدف هذه الدراسة إلى بلوغه من خلال طرح التساؤل العام الآتي:كيف تساهم الأبعاد التنظيمية والاتصالية في التأسيس للإدارة الالكترونية في المرفق العام بالمديرية العامة للجمارك اقتضت طبيعة الدراسة اعتماد منهج دراسة حالة، واستخدام أداتي الملاحظة والمقابلة لجمع البيانات والمعلومات المطلوبة. وتوصلت الدراسة إلى: غياب توفر اتصال علمي فعال بكل أبعاده، واتصال فعال بكل أبعاده، حال دون التأسيس لإدارة الكترونية فعالة وحقيقية بالمديرية العامة للجمارك الجزائرية، إلا فيما يخص المعاملات التقليدية التي أضحت تسير بشكل الكتروني.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!