L’influence Des Facteurs Contextuels Sur La Fidélité Des Salariés : Cas Des Employés Du Secteur Bancaire De La Wilaya De Bejaia
2020
Articles Scientifiques Et Publications
ASJP
Autre

Ecole Supérieure De Commerce

B
Bouda, Nabil
H
Hammoutene, Ali
C
Chitti, Mohand

Résumé: Cet article présente les résultats d’une étude portant sur l’influence des facteurs contextuels sur la fidélité et l’intention de départ volontaire des salariés. En effet, sur la base d’une approche qualitative, les données ont été recueillies au travers d’entretiens réalisés auprès d’un échantillon de salariés du secteur bancaire. Les résultats obtenus montrent que le soutien organisationnel perçu des facteurs tels que l’environnement de travail et de certaines pratiques de GRH (formation, rémunération et gestion des carrières) sont liés à l’intention de départ volontaire des salariés dans ce secteur. Ces résultats montrent également les liens existants entre les opportunités externes d’emplois et l’intention de départ volontaire de ces derniers.

Mots-clès:

fidélité des salariés
intention de départ
soutien organisationnel perçu
facteurs contextuels

Publié dans la revue: Revue des reformes Economique et intégration dans l’économie mondiale

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