تطبـيق معاييـر الجـودة الشامــــلـة على إدارة المشـروع لتحقـيق الميـزة التنافسـية للمؤســسة دراســـة ميــدانـية في وحـــدة الصـناعات الحديـدة (eim) – تبــسة
Résumé: هدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق معايير (مبادئ) إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية من خلال إدارة المشاريع وذلك بالتطبيق على مؤسسة الصناعات الحديدية (EIM) الكائنة بولاية تبسة والعاملة في مجال انجاز وتشييد المشاريع، وقد تم التعرف على واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة بإعتبارها متغير مستقل مؤثر على الميزة التنافسية التي اعتبرت متغير تابع، ويتحدد درجة هذا التأثير المباشر وغير المباشر من خلال المتغير الوسيط الذي هو إدارة المشاريع (الوظائف الإدارية للمشروع). ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان يغطي محاور ومتغيرات الدراسة وزع على عينة عشوائية بسيطة تتكون من 44 عامل بالمؤسسة من إداريين وعمال في المشاريع، وهي عبارة عن حوالي (41%) من مجتمع الدراسة، وقد تم توزيع 44 استمارة عبر زيارة ميدانية لأفراد عينة البحث، استرد منها 40 استمارة، وبعد فحصها لم يستبعد أي منها نظرا لتحقيقها شروط الإجابة الصحيحة أي أن نسبة الاستجابة بلغت (90%). ومن أجل دراسة التأثيرات المباشرة وغير المباشرة فقد تم الاستعانة ببرنامج (SPSS.V.24) وذلك بتحديد معاملات الإنحدار (Regression Analysis) المختلفة (البسيط، القياسي والتدريجي) لقياس مدى مساهمة المتغيرات المستقلة في تفسير المتغير التابع، وإتباع تحليل المسار (Analysis Path) للتحقق من وجود أثر للمتغير المستقل (مبادئ إدارة الجودة الشاملة) على المتغير التابع (الميزة التنافسية) بوجود المتغير الوسيط (إدارة المشاريع) بإستخدام طريقة الإختلاف في معاملات الإنحدار (Difference in Coeffcients) وقياس معنوية هذا الأثر بإختبار (Sobel test)، وكذلك استخدام برنامج (Amos.V21) المدعوم ببرنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS) لقايس هذا الأثر من جهة أخرى.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
