دور الترويج الابتكاري في توجيه سلوك العملاء

Résumé: يعتبر الترويج الابتكاري احد مواضيع الساعة، كما يعد ركيزة من ركائز المزيج التسويقي المتميز والمتجدد، فهو يعكس وجها جديدا لأسلوب الأداء يقوم على خلق، تنويع، وتجديد مستمر لكل من الأساليب والوسائل الاتصالية، مع طرح أفكار غير معتادة وممارسات تتميز بالكفاءة، الجاذبية، والتفرد بأسلوب طرح مزيج ترويجي ابتكاري، يضم جملة من العناصر (الابتكار في الإعلان، الابتكار في البيع شخصي، الابتكار في تنشيط مبيعات، الابتكار في النشر)، تتصف بكونها متكاملة ومتناسقة، تهدف إلى خلق الفضول لدى العميل للتعرف على وتجربة الخدمة ومن ثم تبنيها، فالترويج الابتكاري هو أسلوب مخاطبة واتصال مع العواطف والعقل في أن واحد، يمتاز بكونه سهلا من حيث نوعية المعلومة الموجهة للعميل، وممتنعا من ناحية التقليد، مما يمكن المؤسسة من التأثير في سلوك عملائها، خلال جميع مراحل الشراء، وتستمر لما بعده.

Publié dans la revue: مجلة الباحث الإقتصادي