التسويق الإلكتروني من خلال مواقع التواصل الإجتماعي في ظل جائحة كورونا
2021
Mémoire de Master
Sciences Humaines Et Sociales, Démographie

Université Larbi Ben M'hidi - Om-el-bouaghi

خ
خاتم, خولة
ذ
ذيب, أمال
م
مجة, وهيبة

Résumé: برز مفهوم التسويق الإلكتروني كأحدث طرق التسويق التي لها أثر كبير في زيادة الأرباح وفتح أسواق جديدة، خاصة بعد اعتماده على مواقع التواصل الاجتماعي التي اختصرت الوقت وخفّضت التكاليف، ومع اجتياح فيروس كورونا العالم أصبحت هذه المواقع ضرورة مُلحة لتسويق المنتجات والخدمات عبرها. فكيف ساهمت جائحة كورونا في تفعيل التسويق الإلكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي؟ وللإجابة على هذا التساؤل لابدّ من ضبط الموضوع منهجيًا وذلك باتباع المنهج الوصفي التحليلي لأنّه الأنسب للوصول إلى نتائج قريبة من أرض الواقع، واختيار أداة تحليل المحتوى لتحليل عينة من منشورات صفحات الفايسبوك المختارة، وهي:" صفحة صيدليات علي الكبرى"، "صفحة مصحة الكفاءة بأم البواقي"،" صفحة بريد الجزائر". ولتكتمل الإجابة على التساؤلات الفرعية وربط متغيّرات الدراسة تمّ الضبط الدقيق للجانب النظري وذلك بتجزئته إلى أربع مباحث خادمة الموضوع؛ أهم ما جاء فيها: التعريف بالتسويق الإلكتروني وأهم خصائصه، مجالاته، فعاليته وتحدياته. التعريف بمواقع التواصل الاجتماعي واشهر المواقع استخدامًا في مجال التسويق الإلكتروني. التطرق لجائحة كورونا من خلال التعرف على بعض أعراضها وطرق الوقاية منها. التعريف بالتسويق الإلكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومزاياه وأهميته. وتوصلت الدّراسة إلى نتائج مفادها: أنّ مواقع التواصل الاجتماعي أرضية خصبة لممارسة النشاط التّجاري بشقيه الخدماتي والربحي المتمثل في التسويق الإلكتروني الذي انتشر أكثر في ظل جائحة كورونا، أين شهدت هذه المواقع إقبالاً كبيرًا من طرف المتابعين لاقتناء حاجياتهم من جهة، وتطبيق التدابير الصّحية للوقاية من فيروس كورونا من جهة أخرى.

Mots-clès:

التسويق الإلكتروني
مواقع التواصل الإجتماعي
جائحة كورون
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft