Contraintes Managériales Du Marché De La Téléphonie En Algérie

Résumé: Résumé : Le secteur des télécommunications en Algérie s’est considérablement métamorphosé. Il passe d’une situation où l’Etat détenait le monopole à celle où plusieurs opérateurs se positionnent et où chacun tente de s’imposer. Les effets de l’ouverture des télécommunications sont significatifs sur le plan quantitatif. Cela apparait à travers la pénétration de l’internet et de la téléphonie mobile, l’amélioration du réseau, la hausse des investissements et des créations d’emplois. L’objet de cette contribution porte sur les résultats d’une enquête qualitative auprès de trois entreprises dont deux publiques et une semi publique. L’étude porte sur la qualité perçue de l’innovation acquise par ces entreprises. Les résultats montrent une différence entre ces entreprises du point de vu de leurs histoires, leurs approches managériales, leurs conceptions de l’innovation et leurs pratiques des contrats. Abstract: The telecommunications sector in Algeria has changed considerably. It goes from a situation where the state held a monopoly to one where several operators are positioning themselves and where each is trying to impose itself. The effects of opening up telecommunications are quantitatively significant. This appears through the penetration of the internet and mobile telephony, improvement of the network, increased investment and job creation. The subject of this contribution relates to the results of a qualitative survey of three companies, two of which are public and one semi-public. The study focuses on the perceived quality of the innovation acquired by these companies. The results show a difference between these companies in terms of their histories, their managerial approaches, their conceptions of innovation and their contracting practices.

Publié dans la revue: المقريزي للدراسـات الاقتصادية والمـالية