علاقة المهارات القيادية بتسيير خلافات العمل دراسة ميدانية بثانوية محمد بن عبد الرحمان الديسي -بوسعادة-
2022
Mémoire de Master
Sciences Humaines Et Sociales, Démographie

Université Mohamed Boudiaf - M'sila

خ
خديجة, مقري

Résumé: تناولت هذه الدراسة موضوع علاقة المهارات القيادية بتسيير خلافات العمل داخل المؤسسة التربوية الجزائرية لمعرفة واقعها والكشف عن أنواع المهارات القيادية المنتهجة ومدى تفعيلها. والتي تمارس بثانوية محمد بن عبد الرحمان الديسي ببوسعادة تحديدا، من أجل القضاء أو التخفيف من شدة الخلافات الموجودة داخل التنظيم، وكيفية تسييرها للحفاظ على الإستقرار التنظيمي، و دفع عجلة التقدم لتحسين الأداء مبني على الإحترام وتوافق الرؤى بين كل العاملين، وكان ذلك بطرح السؤال الرئيس التالي : ماعلاقة المهارات القيادية بتسوية و تسييرخلافات العمل من وجهة نظر العاملين بالمؤسسة ميدان الدراسة ؟ و في سبيل التحقق من الفرضية الرئيسية و الفرضيات الفرعية المطروحة في هذا الموضوع استخدمنا المنهج الوصفي، واعتمدنا على المقابلة، واستمارة الإستبيان كوسيلة لجمع البيانات المبينة و طبق على عينة قصدية مكونة من 100 عامل ( أساتذة – إداريين – عمال مهنيين ) . وبعد عملية البحث والدراسة تم التوصل إلى نتيجة عامة مفادها بالنسبة لإستخدام مهارة الإتصال علاقة بتسيير خلافات العمل . تبين لنا بأن هاته النتيجة توافق فرضية الدراسة الأولى و القائلة بأن " لمهارة الإتصال علاقة بتسيير خلافات العمل من وجهة نظر العاملين في المؤسسة محل الدراسة " أي توجد علاقة. كما لعلاقة مهارة إدارة التغيير يالمؤسسة يتضح لنا بأن هاته النتيجة توافق فرضية الدراسة الثانية بأن " لمهارة إدارة التغييرعلاقة بتسييرخلافات العمل من وجهة نظرالعاملين ميدان الدراسة، أي توجد علاقة. أما بالنسبة لعلاقة مهارة التخطيط داخل المؤسسة فتبين لنا أن هاته النتيجة تعارض فرضية الدراسة الثالثة و القائلة بأن" لمهارة التخطيط علاقة بتسيير خلافات العمل من وجهة نظرالعاملين في المؤسسة محل الدراسة أي لا توجد علاقة . من كل ماسبق يتبين لنا أن المهارات القيادية من خلال أبعادها ( الإتصال، إدارة التغيير) لهاعلاقة بتسيير خلافات العمل هذا ما تم تأكيده من خلال الفرضية العامة القائلة : تساهم المهارات القيادية في تسيير خلافات العمل . أما بعد التخطيط ليس له علاقة بتسيير هاته الخلافات

Mots-clès:

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft
contact@theses-algerie.com